🛍️ ¿Cuáles son los pasos a seguir para hacer mi compra? 

1. Elige el producto que te gusta.
2. Cantidad y el color que necesitas.
3. Añade el artículo a la cesta.
4. A continuación puedes elegir seguir comprando o concluir pedido.
5. Selecciona un método de pago.
6. Confirma el pedido y recibirás un correo electrónico de confirmación.
7. Enviamos tu logotipo en vectores (editable) a nuestro correo:
   📩 ventas2@tagpromocionales.com
8. No olvides: Colocar tu número de whatsapp.

Una vez concretada tu compra nuestra asesora de ventas de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo vía WhatsApp para darle seguimiento a tu pedido.

Importante:
Si no cuentas con tu logo en formato vectorial (.ai, .pdf, .eps o .svg), ofrecemos el servicio de vectorizado por $300 MXN.
Este archivo es indispensable para poder iniciar la producción.

📩 ¿Cómo sé si mi compra se realizó correctamente?

Si tu compra fue exitosa, recibirás un correo electrónico de confirmación.

¿No te llegó? Escríbenos y con gusto lo revisamos contigo. 💬

🎨 ¿Cómo debo enviar mi logotipo?

Para asegurar una impresión de calidad, tu logotipo debe enviarse en formato editable y vectorial.

✅ Formatos válidos:

• .ai
• .pdf
• .eps
• .svg

Estos formatos se pueden abrir en programas de diseño y garantizan que tu logo se vea perfecto al imprimir.

🖌️ ¿Cómo solicitar un color específico de tinta para mi logo?

Si deseas un color exacto, por favor envía tu logo en el archivo editable con el color en PANTONE Solid Coated.

Esto nos ayuda a reproducir el tono con la mayor fidelidad posible.

⚠️ Ten en cuenta que puede haber una leve variación, ya que los colores se ajustan manualmente.

🎨 ¿Qué es un PANTONE?

Es un sistema estandarizado que permite identificar los colores con precisión.

Diseñadores e imprentas lo usamos para asegurar que el color impreso sea lo más exacto posible al original, ya que los colores en pantalla pueden variar.

🚚 ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega es de 20 días hábiles más el tiempo de tránsito de la paquetería.

¡Te avisaremos cuando esté listo para enviarse!

🔁 Cambios y devoluciones

Por la naturaleza personalizada de nuestros productos:

No realizamos cambios ni devoluciones una vez aprobada la muestra virtual.

Toda la información enviada y aprobada es responsabilidad del cliente, así que asegúrate de revisarla con atención 📝